Политика конфиденциальности
Мы с особым вниманием относимся к защите персональных данных, и поэтому защита ваших персональных данных чрезвычайно важна для нас. При сборе персональных данных (например, имени и фамилии, адреса электронной почты, номера телефона, прочих контактных данных или информации о покупках) они обрабатываются и используются исключительно в соответствии с действующими правилами защиты данных. Политика конфиденциальности дает представление о том, как в аптеках BENU, в том числе в интернет-аптеке, обрабатываются персональные данные для предложения аптечных услуг.
- ОБРАБОТЧИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
1.1. Контролером ваших персональных данных в аптеках, работающих под торговой маркой BENU, является держатель соответствующей конкретной аптеки. Информацию об аптеках, работающих под торговой маркой BENU, можно найти ЗДЕСЬ, а данные об организации-держателе аптеки – на соответствующей интернет-странице Департамента лекарственных средств.
1.2. Контролером ваших персональных данных при совершении покупок в интернет-аптеке BENU является товарищество с ограниченной ответственностью KAUGEKAJA OÜ, регистрационный код 14910065, адрес: ул. Tartu mnt 87, Tallinn, 10112.
1.3. Контролером при обработке ваших персональных данных в связи с программой лояльности BENU и в отношении услуг, предлагаемых в определенных аптеках BENU, является товарищество с ограниченной ответственностью TAMRO EESTI OÜ, регистрационный код 10173188, адрес: Пярнускоее шоссе (Pärnu mnt.), 501, волость Сауэ, Лаагри, Харьюский уезд.
1.4. Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных в аптеке BENU, интернет-аптеке BENU или программе лояльности BENU, обратитесь к специалисту по защите данных компании TAMRO EESTI OÜ по адресу dpo@tamro.com. Компания TAMRO ответит на ваш запрос, если контролером в отношении конкретной обработки данных является TAMRO. TAMRO передаст запрос контролеру, если контролером является какая-либо аптека BENU, в том числе TAMRO может ответить на соответствующий запрос в качестве контролера, если контролер предоставил для этого полномочия. В случае определенных запросов может потребоваться идентификация личности (например, электронно-цифровая подпись запроса) с целью проверки правомерности запроса.
Если вы желаете получить дополнительную информацию об обработке данных по любой теме, указанной в Политике конфиденциальности, пишите также по адресу электронной почты dpo@tamro.com.
- ТЕРМИНЫ
2.1. Субъект данных / вы – физическое лицо, о котором Обработчик имеет информацию, с помощью которой это физическое лицо можно идентифицировать.
2.2. Аптека BENU – аптека, работающая под торговой маркой BENU, в т. ч. интернет-аптека BENU.
2.3. Интернет-аптека BENU – интернет-аптека, управляемая компанией KAUGEKAJA OÜ.
2.4. Пользователь – участник программы лояльности BENU, зарегистрировавшийся в интернет-аптеке BENU, или уже зарегистрированный участник программы лояльности BENU, вошедший в систему (залогинившийся) в интернет-аптеке.
2.5. Клиент – любое физическое лицо, которое совершает покупку в аптеке BENU, интернет-аптеке BENU или является участником программы лояльности BENU.
2.6. Посетитель – лицо, посещающее Сайт.
2.7. Файлы cookie – файлы данных, которые иногда сохраняются на Сайте в устройстве Посетителя, включая пиксели, маяки и другие технологии отслеживания.
2.8. Договор – договор купли-продажи, предоставления услуги или иной договор, заключенный между Клиентом и Обработчиком; а также условия программы лояльности, действующей между Клиентом и TAMRO. Частью соответствующих Договоров являются сообщенные Клиенту условия, а также прочие применимые порядки и политики.
2.9. Политика конфиденциальности – настоящий текст, который устанавливает принципы обработки персональных данных.
2.10. TAMRO – компания TARMO EESTI OÜ, которая отвечает за программу лояльности BENU и определенные предлагаемые услуги.
2.11. Услуги – любые услуги и продукты, предлагаемые аптекой BENU или TAMRO, либо указанные конкретно услуги или продукты, предоставляемые конкретным партнером.
2.12. Обработчик(и) / мы – держатели аптек, работающие под торговой маркой BENU, в т. ч. интернет-аптека BENU и компания TAMRO EESTI OÜ.
2.13. Сайт – прежде всего, сайт http://www.benu.ee/ и его подстраницы, а также сайт интернет-аптеки BENU и его мобильное приложение (если оно доступно).
Термины в сфере персональных данных, которые не определены иным образом в Политике конфиденциальности, используются в Политике конфиденциальности в значениях, определенных в Общем регламенте ЕС по защите данных (2016/679) (GDPR).
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Договора. Политика конфиденциальности применяется к предоставлению Услуг, пользованию Сайтом, в т. ч. интернет-аптекой BENU, и программе лояльности BENU. Политика конфиденциальности применяется в сочетании с возможными другими условиями и Договорами, связанными с соответствующей обработкой, включая условия программы лояльности BENU (если Субъект данных присоединился к Программе лояльности), и условиями, приведенными в согласии на обработку персональных данных (если конкретная обработка была запрошена и предоставлена).
3.2. В Политике конфиденциальности были установлены, исходя из прав и обязанностей, помимо Обработчиков, также все работники и партнеры Обработчиков, соприкасающиеся с персональными данными Субъекта данных.
- ПРИНЦИПЫ
4.1. При обработке персональных данных Субъекта данных обработчики всегда действуют ответственно и исходят из применимых регуляций по защите данных и прочим вопросам.
4.2. Все процессы, действия и процедуры, связанные с обработкой персональных данных Субъекта данных, исходят из следующих принципов: законность, справедливость, прозрачность, целесообразность, минимизация, правильность, ограничение хранения, надежность и конфиденциальность, а также стандартная и комплексная защита данных.
- ОБРАБОТКА И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработчики обычно собирают персональные данные следующим образом:
(1) У персональных данных, передаваемых Субъектом данных (например, при регистрации в программе лояльности BENU, совершении покупки, общении с аптекарем через веб-решение и т. п.), ответственный обработчик может различаться в зависимости от конкретной деятельности;
(2) Персональные данные, возникающие в результате обычного общения между Субъектом и Обработчиком данных (например, в связи с пользованием интернет-аптекой, характеристиками Услуг или условиями предоставления Услуг и т. п.);
(3) Персональные данные, возникающие при потреблении Услуг (например, косметический отчет при заказе соответствующей Услуги, действия и история покупок в учетной записи, если она зарегистрирована, и т. п.);
(4) Персональные данные, связанные с выполнением Договора (например, доставка покупок, данные, связанные с предоставлением возможности платежа и т. п.);
(5) Персональные данные, возникающие в результате посещения Сайта и пользования им;
(6) Персональные данные, получаемые от третьих лиц в объеме, необходимом по закону (например, проверка данных рецепта и т. п.);
(7) Персональные данные, возникающие в результате комбинации способов и созданные Обработчиком (например, информация об общении с аптекарем, переписка по электронной почте с Обработчиком или информация об истории покупок и т. п.).
Обратите внимание! Точный состав персональных данных зависит от Услуг и действий, выбранных Субъектом данных. Информация об обработке персональных данных и условиях обработки может быть более подробно описана в условиях конкретных Услуг, соответствующем Договоре, который в таком случае был представлен соответственно Субъекту данных, или в условиях согласия (если оно было запрошено).
5.2. Обрабатываемые персональные данные, как правило, бывают следующих видов:
(1) Данные о заключении и исполнении договора, включая имя и фамилию, контактные данные, номер телефона, пол, адрес (данные могут различаться в зависимости от выбранного человеком способа доставки), информацию о выбранных Услугах / товарах, информацию для расчетов, номер счета, идет ли речь о рецептурном лекарстве, а также прочую информацию, связанную с исполнением Договора. В случае покупки рецептурных лекарств – необходимая информация, связанная с надежной аутентификацией, включая личный код, а при выдаче товаров в аптеке – также информация, необходимая для идентификации личности.
(2) Данные об использовании Сайта, в том числе интернет-аптеки; если лицо не является Пользователем, обрабатываются только технические данные сеанса, поведение лица на Сайте, данные, переданные лицом, и данные Договора; если лицо является Пользователем, то ему предоставляется больше функций (например, доступ к его данным и возможность изменения контактных данных), и в этом случае обрабатываются различные данные, связанные с деятельностью Пользователя. Информация, собранная с помощью файлов cookie, также включается в данные-Сайта.
(3) Информация о покупках, включая историю покупок лица и информацию о рецепте (если имеется). История покупок в интернет-аптеке отображается только в случае Пользователей.
(4) Информация об общении с аптекарем через веб-приложение, т. е. об общении, связанном с предоставлением Услуг (товаров), включая консультацию или информацию о лекарстве, если лицо воспользовалось соответствующей возможностью.
(5) Данные учетной записи Пользователя, включая имя и фамилию лица, его личный код, контактные данные, адрес, историю покупок, информацию о возможных преимуществах, связанных с программой лояльности BENU, информацию о напоминаниях о рецепте (если это выбрано).
(6) Информация об Услугах; если лицо пользуется конкретными предоставляемыми Услугами, то информация, связанная с потреблением соответствующих Услуг, например косметический отчет, результаты измерения артериального давления, уровень витамина D и т. п. в соответствии с выбранной Услугой.
(7) Данные программы лояльности BENU, применимые только к участникам программы лояльности BENU (включая Пользователя), в частности имя и фамилия лица, контактные данные, информация о покупках и информация о скидках. За обработку этих данных в программе лояльности отвечает контролер TAMRO EESTI OÜ.
Обратите внимание! В зависимости от конкретной Услуги или деятельности Субъекта данных обработчик персональных данных, обрабатываемых в связи с соответствующей Услугой или деятельностью, может отличаться: например, при совершении покупки в конкретной аптеке BENU соответствующим контролером персональных данных. связанных с соответствующей сделкой купли-продажи, является соответствующий конкретный держатель аптеки. Если Субъект данных при этом является участником программы лояльности BENU и использует карту клиента, то в соответствии с условиями программы лояльности BENU и Политикой конфиденциальности данные обрабатываются также в программе лояльности BENU.
5.3. Исходя из предоставляемых Услуг Обработчик может обрабатывать данные лица о здоровье. В таком случае обработка осуществляется либо на основании и в пределах, установленных законом, либо с явного согласия Субъекта данных.
- ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Основными целями обработки являются выполнение Договорных обязательств, принятых в отношении Субъекта данных, предоставление Услуг, улучшение и развитие Услуг, выполнение обязательств Обработчика, следующих из закона, а также реализация и защита экономических и иных законных интересов Обработчика.
6.2. Основным основанием для обработки в аптеке BENU, в том числе и в связи с аптечными услугами, предоставляемыми в интернет-аптеке, являются следующие из закона обязанности держателя аптеки при предложении соответствующей регулируемой услуги. На основании закона производится также обработка данных о здоровье аптекарем и держателем аптеки. Обработчики также могут обрабатывать персональные данные для выполнения других обязательств, следующих из закона, таких как обязательства, связанные с бухгалтерским учетом. Персональные данные, связанные с определенными Услугами, в т. ч. данные о здоровье, могут обрабатываться также на основании согласия, и в таком случае это осуществляется на условиях и в пределах, установленных в согласии.
6.3. Если речь не идет об обработке, осуществляемой на основании закона, условия обработки могут быть следующими:
6.3.1. Обработка на основании заключения и исполнения Договора (например, для доставки продукции);
6.3.2. Обработка на основании и в рамках согласия (например, отправка маркетинговых предложений);
6.3.3. Обработка на основании оправданного интереса. На основании оправданного интереса Обработчик может обрабатывать персональные данные, например, в следующих целях:
(1) для управления клиентской базой и ее анализа с целью улучшения доступности, ассортимента, качества Услуг и проведения маркетинговых мероприятий;
(2) для обработки идентификаторов и персональных данных, собираемых при использовании Сайта, мобильных приложений и других каналов продаж и Услуг – для выполнения веб-анализа или анализа услуг мобильного и информационного общества, для обеспечения работы этих каналов, для повышения производительности Сайта, а также для составления статистики, анализа и усовершенствования поведения Посетителя, Клиента или Пользователя и для обеспечения лучших и более персонализированных Услуг;
(3) для организации кампаний, в т. ч. персонализированных и направленных кампаний, а также для организации розыгрышей кампаний в случае покупок в интернет-аптеке BENU и/или аптеке BENU в соответствии с условиями кампании;
(4) для принятия мер по соображениям сетевой, информационной и кибер-безопасности, например для обеспечения безопасности Сайта, а также для резервного копирования и хранения резервных копий;
(5) в организационных целях – прежде всего, для управления финансами и для передачи персональных данных внутри концерна в целях внутреннего управления (например, в случае TAMRO EESTI OÜ, между компаниями, входящими в концерн PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG);
(6) для составления, предъявления или защиты правовых требований;
(7) для выполнения записей. Обработчик может сохранять сообщения и распоряжения, переданные как в его собственных помещениях, так и с помощью средств связи (электронной почты, телефона и т. д.), а также информацию и прочие действия, которые Обработчик произвел и, при необходимости, использует как записи, подтверждающие факт отдачи распоряжений или выполнения иных действий;
(8) Использование камер для защиты здоровья и имущества Обработчика, сотрудников, Клиентов и партнеров Обработчика, например для обеспечения защищенности и безопасности.
Обратите внимание! Данные о здоровье не обрабатываются на основании оправданного интереса!
6.4. Если обработка персональных данных производится с новой целью, а не с той, для которой персональные данные первоначально собирались, или не основывается на согласии, предоставленном Субъектом данных, Обработчик тщательно оценивает допустимость соответствующей новой обработки. Обработчик определяет, соответствует ли обработка с новой целью той цели, для которой персональные данные первоначально собирались, учитывая, среди прочего, следующие факторы:
(1) взаимосвязь между теми целями, для которых персональные данные собирались, и целями планируемой дальнейшей обработки;
(2) контекст сбора персональных данных – прежде всего, взаимосвязь между Субъектом данных и Обработчиком;
(3) характер персональных данных – прежде всего, обрабатываются ли особые категории персональных данных;
(4) возможные последствия планируемой дальнейшей обработки для Субъектов данных;
(5) наличие соответствующих мер безопасности, таких как, например, шифрование.
Обратите внимание! Данные о здоровье обрабатываются только в пределах согласия или для выполнения обязательства, предусмотренного законом, либо на основании исключения, предусмотренного законом.
- ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УСЛУГАХ
7.1. В аптеке BENU, в том числе через Сайт или в связи с использованием Сайта, могут предлагаться различные дополнительные Услуги / возможности. Это Услуги, предоставляемые в дополнение к аптечным услугам или как их часть. Список соответствующих Услуг можно найти ЗДЕСЬ. Вы можете зарегистрироваться для получения соответствующих Услуг через Сайт, по телефону или в конкретной аптеке BENU, явившись туда.
7.2. Через сайт можно также связаться с аптекарем и получить информацию с помощью решения MINUDOC, которое имеет строгую аутентификацию. Решение MINUDOC предлагает независимый отдельный контролер – компания Minudoc OÜ, регистрационный код 14630213, ул. Мяэалузе (Mäealuse), 2/1, 12618, Таллинн, Эстония, и к соответствующему решению применяются условия пользования и политика конфиденциальности MINUDOC (их можно найти в нижней части сайта MINUDOC). Кроме того, с помощью решения MINUDOC можно быстро и легко продлевать рецепты. Для обеспечения возможности продления рецепта, если Субъект данных дал (вы дали) соответствующее согласие, мы передаем решению MINUDOC персональные данные Субъекта данных (имя и фамилию, личный код, контактные данные и данные рецепта). За услугу продления рецепта несет ответственность контролер Minudoc OÜ.
7.3. Общение с аптекарем в интернет-аптеке через окно чата или по телефону. Если Субъект данных связывается с интернет-аптекой и общается с аптекарем при покупке лекарства или по другому вопросу в среде чата через так называемое окно чата, а также по телефону или другим каналам связи, персональные данные Субъекта данных будут сохранены для обработки запроса и возможных последующих вопросов. Соответствующие данные будут удалены, если их хранение больше не требуется – как правило, в течение одного (1) года, или обработка данных будет ограничена, если хранение данных является обязательным. Аптекарь обычно обрабатывает соответствующие данные на основаниях, следующих из закона. В части, не охватываемой основанием обработки, установленной законом, со стороны аптекаря / держателя аптеки (если таковое имеется), Субъект данных дает согласие на обработку своих персональных данных обработчиками, уполномоченными аптекарем и держателем аптеки (например, поставщиком решения для чата). Соответствующая информация также отображается для Субъекта данных рядом с решением чата.
7.4. Связь по электронной почте или через веб-форму Если Субъект данных связывается с Обработчиком (например, через контактную форму или по электронной почте), персональные данные сохраняются для обработки запроса и возможных последующих вопросов. Соответствующие данные будут удалены, если их хранение больше не требуется, или обработка данных будет ограничена, если хранение данных является обязательным. Связавшись с обработчиком, Субъект данных соглашается с тем, что его персональные данные будут обработаны для ответа ему в той части, в которой обработка не охвачена основанием, следующим из закона.
- УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ОБРАБОТЧИКИ И ДРУГИЕ ТРЕТЬИ ЛИЦА
8.1. Обработчик может передавать персональные данные своим процессорам, со-контролерам или же отдельным контролерам. Такими третьими лицами могут быть лица, принадлежащие к тому же концерну, что и Обработчик, франчайзинговые партнеры, рекламные и маркетинговые партнеры, компании, проводящие исследования удовлетворенности клиентов, ИКТ-партнеры, то есть поставщики различных технических услуг, поставщики товаров и другие партнеры по сотрудничеству, при условии что:
(1) соответствующие цель и Обработка законны;
(2) обработка персональных данных осуществляется в соответствии с инструкциями контролера.
8.2. Обработчик использует в качестве процессора только тех партнеров, которые взяли на себя обязательство обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимыми положениями о защите данных и другими регуляциями.
8.3. При доставке товаров из интернет-аптеки BENU в физическую аптеку соответствующая аптека BENU будет процессором интернет-аптеки BENU при выдаче товаров.
8.4. Обработчики могут передавать и обрабатывать персональные данные друг другу в связи с программой лояльности BENU и для защиты правомерных интересов партнеров по франшизе. Кроме того, возможен обмен персональными данными между аптеками BENU и компанией TAMRO, если TAMRO предлагает различные услуги или решения (например, технические ИТ-решения) аптекам BENU либо в связи с франшизой, либо в рамках другого сотрудничества. Описанная обработка регулируется применимыми положениями о защите данных и осуществляется только при наличии законных оснований. В зависимости от конкретной обработки могут быть разные отношения между контроллерами или между контроллером и процессором.
- ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕЭС
9.1. Как правило, Обработчик не передает персональные данные за пределы Европейского экономического сообщества. Если персональные данные передаются за пределы Европейского экономического сообщества, то только с соблюдением требований правовых актов в сфере защиты данных, если Европейская Комиссия решила, что в этом государстве существует т. н. «достаточная защита», или, при отсутствии такого решения, мы применяем достаточные меры защиты (например, обязывающие предписания внутри концерна или стандартные положения о защите данных).
- ПРАВА, ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ СУБЪЕКТА ДАННЫХ
10.1. При обработке персональных данных Субъект данных имеет следующие права при условии выполнения предварительных условий, изложенных в GDPR:
(1) Право на информацию – право Субъекта данных на получение информации о персональных данных, собранных о нем;
(2) Право на ознакомление с персональными данными и право на их копию;
(3) Право требовать исправления неверных данных. Пользователь может исправить определенные данные через свою учетную запись;
(4) Право на удаление данных – в определенных случаях Субъект данных имеет право требовать, чтобы его персональные данные были удалены, например, если обработка осуществляется только на основании согласия;
(5) Право требовать ограничения обработки персональных данных, например если обработка персональных данных не разрешена на основании закона, или требовать временного ограничения, если Субъект данных оспаривает правильность персональных данных.
(6) право подать возражение против обработки;
(7) Право на передачу данных –.в определенном случае у Субъекта данных возникает право на получение в свое распоряжение персональных данных в машиночитаемой форме, в т. ч. для передачи другому обработчику;
(8) Права в связи с автоматизированной обработкой (если подпадает под статью 22 GDPR) – Субъект данных имеет право, исходя из своей конкретной ситуации, в любой момент представить возражения в отношении обработки касающихся его персональных данных, которые основываются на решениях, принятых автоматически; Субъект данных имеет право избегать любых решений, основанных на автоматической обработке персональных данных, если они могут быть классифицированы для профилирования. Не допускается автоматическая обработка или профилирование в связи с Услугами или интернет-аптекой, которые могут иметь существенные последствия для Субъекта данных; также на основании автоматизированной обработки не принимаются решения со значительными последствиями. Профилирование может иметь место в связи с развитием маркетинга и Услуг, но это не имеет существенных последствий или решений для Субъекта данных;
(9) Если обработка осуществляется на основании согласия, Субъект данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, уведомив об этом Обработчика. Отзыв согласия не влияет на законность предшествующей обработки.
Обратите внимание! Права Субъекта данных не являются абсолютными, и для их применения в применимой регуляции по защите данных могут быть дополнительные условия. Обработчик может потребовать дополнительную информацию и идентификацию личности Субъекта данных, прежде чем ответить на запрос или осуществить право.
10.2. Кроме того, Субъект данных имеет право обращаться к Обработчику с любой жалобой или любым запросом, касающимися персональных данных. Субъект данных также может обратиться в надзорный орган (Эстонскую инспекцию по защите данных) для получения мнения или подачи жалобы, а также в суд. Субъект данных имеет право требовать возмещения ущерба.
- ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Обработчик хранит персональные данные только минимально необходимое время. Персональные данные, срок которых истек, уничтожаются или анонимизируются с применением наилучших практик, а также в соответствии с порядком, установленным для этого Обработчиком.
11.2. Как правило, мы храним персональные данные следующим образом: Информация о договоре – срок действия Договора + 3 года для защиты возможных требований; информация, обрабатываемая на основании закона – в соответствии с требованиями закона (например, исходя из обязанности ведения бухгалтерского учета, исходя из Закона о лекарственных средствах и т. д.); информация, обрабатываемая на основании оправданного интереса – в соответствии со сроком необходимости; данные об общении через чат и веб-формы и звонках мы храним 1 год.
11.3. Для получения более подробной информации об условиях хранения персональных данных Субъект данных может связаться с Обработчиком по данным, приведенным в пункте 1.
- БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Обработчики чрезвычайно серьезно относятся к безопасности персональных данных. Обработчики установили различные руководящие принципы и правила процедуры для обеспечения безопасности персональных данных и применяют различные организационные и технические меры для обеспечения безопасности.
12.2. Если в связи с персональными данными Субъекта данных произойдет какой бы то ни было инцидент, Обработчик примет все необходимые меры для смягчения последствий и минимизации релевантных рисков в будущем. Обработчик регистрирует все инциденты и, в случае, предусмотренном регламентом, уведомляет Инспекцию по защите данных и Субъекта данных напрямую (например, по электронной почте или через учетную запись) или публично, если это целесообразно (например, через государственные средства массовой информации).
- ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ВЕБ-ТЕХНОЛОГИИ
13.1. TAMRO собирает данные о посетителях и пользователях Сайта с помощью файлов cookie или других подобных технологий (например, IP-адреса, информации об устройстве или информации о местоположении). TAMRO KAUGEKAJA OÜ является контролером в отношении решения для интернет-аптеки BENU.
13.2. Данные, собираемые через Сайт, используются для обеспечения возможности оказания Услуг в соответствии с привычками Посетителя, Клиента или Пользователя; для обеспечения наилучшего качества Услуг; для информирования Посетителя, Пользователя и Клиента о содержании Сайта; для повышения эффективности маркетинговых усилий; и для облегчения входа в систему и защиты данных. Основная цель файлов cookie – улучшить качество обслуживания интернет-пользователей и эффективности пользования ими Сайта. Собранные данные используются как для подсчета Посетителей, так и для фиксации их пользовательских привычек. Файлы cookie не могут запускать программы на вашем компьютере или передавать вирусы на ваш компьютер.
13.3. На сайте используются необходимые файлы cookie предпочтений, статистики и маркетинга. На Сайте могут находиться также файлы cookie, принадлежащие третьим лицам. Возникновение этих файлов cookie и обработку данных, собранных с их помощью, TAMRO не контролирует. Информация о соответствующих файлах cookie доступна на сайте и в условиях соответствующей третьей стороны.
13.3.1. Необходимые файлы cookie обеспечивают навигацию по Сайту и использование его функций, а также необходимы для предоставления услуг интернет-аптеки и работы Сайта. Данные, сохраняемые необходимыми файлами cookie, зависят от конкретного файла cookie, например необходимые файлы cookie сохраняют информацию, которая позволяет войти на Сайт, сохраняют изменения положений конфиденциальности, установленных лицом, корзину покупок с выбранными товарами и т. д., обнаруживают злоумышленное использование Сайта (в т. ч. собирают информацию об этом), различают людей и ботов, а также осуществляют сбор прочей необходимой информации об использовании Сайта.
13.3.2. Файлы cookie предпочтений позволяют запомнить сделанный человеком выбор (например, размер текста, прочие изменяемые свойства сайта) и признаки (например, имя и фамилию пользователя, язык или страну нахождения пользователя), чтобы предложить более удобную возможность пользования Сайтом. Файлы cookie предпочтений необходимы пользователям, чтобы обеспечить отображение подходящего решения. Сохраняемые данные зависят от конкретного файла cookie, например файлы cookie предпочтений собирают технические данные об устройстве человека, сделанном им выборе (например, языка, размера текста) и характеристиках (например, имя и фамилия пользователя, страна его местонахождения).
13.3.3. Статистические файлы cookie позволяют собирать данные о том, как человек использует Сайт и другие сайты, например информацию о трафике и сообщениях об ошибках. Точные собираемые данные зависят от конкретного файла cookie. Например, статистические файлы cookie собирают следующую информацию об устройстве человека / общении / опыте пользователя с сайтами (например, сообщения об ошибках и т. п.), IP-адресе устройства и информацию о местоположении. Целью этих файлов cookie является улучшение работы сайтов и предоставление важной информации для оказания Услуг.
13.3.4. Маркетинговые файлы cookie позволяют отображать рекламу, персонализированную для данного человека, и облегчают маркетинговые усилия. Маркетинговые файлы cookie собирают информацию о посещении и использовании сайтов человеком, т. е. информацию о его интересах и поведении, для показа рекламы, которая предположительно будет представлять интерес для человека, информацию об уже показанной рекламе и активности человека, данные об устройстве пользователя, чтобы идентифицировать его при повторном посещении.
13.4 Пожалуйста обратите внимание, что при использовании cookies, связанных с услугами платформ социальных сетей — Meta (nt Facebook, Instagram) и аналитических cookies например Google Analytics, мы не можем гарантировать, что ваши данные не передаются далее в США. Например Европейский суд по делу Schrems II (C-3111/18) установил, что Facebook несмотря на заявление об обратном, передаёт данные субъекта данных в Соединенные Штаты. Facebook может связывать полученные данные с учетной записью человека в Facebook и использовать личные данные в маркетинговых целях в соответствии с правилами обработки данных Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) как на платформе Facebook, так и за ее пределами. Субъект данных может запретить передачу данных в Facebook, например, отозвав соответствующее согласие (если оно было дано).
Также можно использовать настройки по ссылкам ниже, чтобы проверить файлы cookies или проверить свой выбор с помощью решения для файлов cookies на веб-сайте BENU.
13.5. Посетители дают согласие на использование файлов cookie на Сайте. Для использования файлов cookie на сайте имеется техническое решение, которое позволяет Пользователю самостоятельно регулировать свои предпочтения в отношении файлов cookie (включать и выключать файлы cookie по их типам, за исключением необходимых файлов cookie, которые включены автоматически). Соответствующее техническое решение также предоставляет более подробную информацию о сохранении фактически используемых файлов cookie, в т. ч. об их владельце (контролере).
13.6. Кроме того, Посетитель может настроить свои предпочтения в отношении файлов cookie через свой браузер:
(1) Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
(2) Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
(3) Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
(4) Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
(5) Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Обработчик вправе в одностороннем порядке изменять Политику конфиденциальности. О внесении изменений Обработчик информирует Субъектов данных либо на Сайте, либо по электронной почте, либо иным способом.
Политика конфиденциальности, версия 5.0
Действует с 9.05.2023 г.